«Пам’ятайте, що люди, з якими ви розмовляете, устократ більше цікавляться собою і своїми бажаннями та проблемами, ніж вами й вашими проблемами. Зубний біль означає для людини більше, ніж голод у Китаї, який вбиває мільйони людей… Подумайте про це наступного разу, коли почнете розмову»